Es sind viele Vorteile, die dafür sprechen Social Media Aktivitäten zu tätigen:

Bereits die halbe Weltbevölkerung ist unter 30 Jahren, diese Menschen sind mit dem Internet aufgewachsen. Viele von ihnen kommunizieren zum Großteil online und suchen sich Informationen über Produkte und Dienstleistungen via Suchmaschinen.

Der Markt der Internetnutzer ist aber altersmäßig gut durchwachsen, auch Zielgruppen jenseits der 50 sind gut zu erreichen. Wäre beispielsweise Facebook ein Land, es wäre größer als die USA – diesen Markt wollen Sie doch nicht ungenutzt lassen, nicht?

Und das vielfach genannte Gegenargument im B2B Bereich: “Meine Kunden sind da nicht dabei”,  ist einfach falsch.  Sieht man sich die Liste der größten 100 Unternehmen weltweit an, so merkt man, dass 80% dieser Firmen Social Media stark nutzen.

Das Internet hat die Art, wie wir kommunizieren nachhaltig verändert. Nur mehr zwanzig Prozent der Bevölkerung vertrauen Werbekampagnen, der Rest wählt die Produkte nach den Empfehlungen durch Freunde (zBsp: durch den Like Button, oder via Retweets)

In den USA haben nahezu 80% der kleineren Unternehmen eine Firmenpräsenz in sozialen Netzwerken – Tendenz stark steigend.

Speziell Twitter hat sich als Informations- und Kommunikationskanal im Business Bereich etabliert.

Gründe, die dafür sprechen sich online zu präsentieren:

• Höherer Traffic auf der eigenen Website
• Blogs bringen ein besseres Ranking in Suchmaschinen
• Bekanntheit und Brands steigern
• Rascherer Austausch mit Kunden
• Für Kundendienste ein guter Kommunikations- und Supportkanal
• Leichtere Verbreitung von Information
• Kompetenz darstellen
• Dem Mitbewerb nicht das Feld überlassen
• Höhere Umsatzsteigerung
• Neue Kunden und Partner finden
• Effiziente Öffentlichkeitsarbeit